報載:最近,國網江蘇省電力有限公司營銷部舉辦以營銷安全管理、《12398能源監(jiān)管熱線投訴處理辦法》《12398能源監(jiān)管熱線轉辦投訴辦理規(guī)范(試行)》為主題的營銷講堂專題培訓,深刻詮釋筑牢監(jiān)管防線,提升服務質效的重要意義與實踐路徑,為電力事業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展注入強大動力。筑牢監(jiān)管防線是電力行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基所在。國家能源局新版《12398 能源監(jiān)管熱線投訴處理辦法》的正式執(zhí)行,詳細解讀投訴分類、職責分工、處理流程和時限變化,將被動的投...